Разъясняем жителям порядок внеочередного обслуживания отдельных категорий граждан на автозаправочных станциях. В условиях повышенного спроса на топливо и напряжённой обстановки на АЗС особенно важно знать свои права и соблюдать взаимное уважение.
Право на внеочередную заправку закреплено Указом Президента РФ № 1157 от 2 октября 1992 года «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов» (с изменениями 2021 года). Льгота распространяется на:
— инвалидов I и II групп;
— детей‑инвалидов;
— лиц, сопровождающих ребёнка‑инвалида — при условии, что ребёнок фактически находится в автомобиле.
Поскольку автозаправочные станции относятся к организациям, оказывающим услуги населению, требование о внеочередном обслуживании указанных категорий граждан обязательно к исполнению в соответствии с пунктом 8.2.6 ГОСТ Р 58404-2019.
Для подтверждения права на льготу достаточно предъявить один из документов:
— справку бюро медико‑социальной экспертизы (МСЭ);
— сведения из Федерального реестра инвалидов.
— Если льготой пользуется сопровождающий ребёнка‑инвалида, дополнительно необходимо подтвердить факт нахождения ребёнка в транспортном средстве.
Важно: распространено заблуждение, что внеочередное обслуживание возможно только для автомобилей со знаком «Инвалид» либо внесённых в специальный реестр. Это не так. Требование о наличии знака относится к парковочным льготам, а для внеочередного обслуживания на АЗС такой знак не обязателен.
В случае отказа в предоставлении льготы администрация города рекомендует следующий порядок действий:
Попросить пригласить администратора или иного ответственного сотрудника и напомнить о положениях Указа Президента РФ № 1157.
Если вопрос не удаётся решить на месте — обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора либо в органы прокуратуры.
За отказ предоставить установленную законом льготу предусмотрена административная ответственность по части 3 статьи 14.8 КоАП РФ. Для юридических лиц размер штрафа может составлять от 300 тысяч до 500 тысяч рублей.
