Жителям многоквартирных домов помогают решать коммунальные вопросы официальные домовые чаты в мессенджере МАКС. Через них можно получить расписание плановых проверок газового оборудования, проверить правомочность работ специалистов газовой службы и задать вопросы об обслуживании.
Внутриквартирное газовое оборудование обслуживают только организации, с которыми заключила договор управляющая компания или ТСЖ. Такой порядок повышает безопасность жителей и исключает риск столкновения с мошенниками.
На Ставрополье к домовым чатам подключились более 5,7 тысячи домов и 170 тысяч жителей.
Присоединиться к чату своего дома можно в приложении «Госуслуги Дом». Диалог с жителями ведёт представитель управляющей организации, наделённый правами администратора чата. Работа по развитию сервисов «Госуслуги.Дом» ведётся в рамках национального проекта «Экономика данных».