В архивном отделе администрации Ессентуков в рамках программы «Эффективный регион» (при поддержке Госкорпорации «Росатом») завершён аналитический этап бережливого проекта по внедрению цифрового поиска.
Ключевой фокус проекта — применение инструментов бережливого производства для устранения потерь времени и повышения эффективности. Проведены 7 пошаговых замеров времени на рабочих местах, составлены карты процессов в текущем, идеальном и целевом состояниях, подготовлен производственный анализ с графиками и выводами. Анкетирование внешних и внутренних клиентов позволило точно зафиксировать проблемные зоны.
На основе полученных данных команда оптимизировала логистику хранилища и комплектацию рабочих мест, сбалансировала загрузку сотрудников — это полностью устранило взаимные ожидания и задержки в работе.
Сейчас идёт проектирование «цифрового навигатора» — электронного топографического указателя, который позволит мгновенно находить любое из более чем 40 850 дел вплоть до конкретного стеллажа и полки.
Проект обеспечит соблюдение требований Роскомнадзора и Федерального закона № 125‑ФЗ «Об архивном деле в РФ», а главное — значительно ускорит выдачу социально — правовых справок жителям города.
«Проект продолжается в плановом режиме», — сообщила заведующий архивным отделом Светлана Харьковская.
